Gráfica Rápida Jaú

Atendimento WhatsApp

Converse pelo sistema de orcamento. O Whaticket continua como motor de envio e recebimento.

Selecione uma conversa

As mensagens aparecem quando o webhook do Whaticket estiver ativo.

Nenhuma conversa selecionada.

Enter envia • Shift+Enter quebra linha • correcao PT (acentos, ke→que) ao digitar

Assinatura

Copiloto IA

O que o Copiloto pode / não pode fazer (clique para ver)

Pode: sugerir respostas curtas baseadas na conversa atual + produtos/preços cadastrados + suas notas de aprendizado.
Não pode / nunca faz sozinho:
• Enviar mensagem direta ao cliente (você sempre aprova/copia).
• Inventar preços, produtos, materiais ou dados que não estejam cadastrados.
• Enviar orçamento, PIX, links ou valores sem você confirmar.
• Transferir sem salvar #cadastro/ticket (sempre salva).
Quando sugere: somente ao clicar Gerar sugestao (refresh nao gasta tokens). Evoluir OFF por padrao. 👎 = nao aprovou → justifique e pede outra.
Fornecedor: marque o checkbox acima para contatos de fornecedor — não gera sugestão automática (você responde manualmente, economiza tokens).
Saudação 1ª do dia: botão "Liberar Saudação 1ª do Dia" libera o Copiloto para responder automaticamente à primeira mensagem do dia (quando não há msg hoje ainda). Envia: saudação + (se não cadastrado: "Qual seu nome por favor?") + "Como posso te ajudar?". Pausas para simular digitação. Só uma vez por contato/dia. Depois não repete até re-liberar. Quando transfere: Faltam dados confiáveis de produto/preço → sugere texto limpo pro cliente + envia notificação real interna (seu telefone).

Sugestao para o cliente

Clique em Gerar sugestao para analisar esta conversa.

Esta sugestão foi?

☆ ☆ ☆

Saiba mais

Informe o celular e quem está pedindo.

1 Cliente

Quem está pedindo " pode ser pessoa física ou empresa.

Solicitante

Empresa

E-mail

Vendedor

Anexos no Google Drive (após salvar)

Salve o orçamento para liberar upload de artes/arquivos.

2 Adicionar itens

Use texto corrido ou preencha o formulário " depois clique em Adicionar à lista.

Novo item

Entrada rápida " escreva corrido e adicione vários itens

Vários itens em uma frase

ou preencha manualmente

Produto

Material

Tamanho

Impressão

Formato

Acabamento

Quantidade

Preço manual

Identificação da arte

Largura (cm)

Altura (cm)

Tamanhos comuns (clique para preencher — aceita m / mm também)

Suporte: digite 1.2m, 1200mm ou 90cm diretamente nos campos.

R$/m² manual

Observação rápida

Prévia do item

Valor de venda

R$ 0,00

Preencha os dados para calcular.

Escolha o produto.

3 Revisar e salvar

Confira os itens, ajuste frete se precisar e salve no banco.

0 itens

Frete fornecedor/GIV (opcional)

Valor único do pedido

Como funciona

Preenchido: zera os fretes da tabela em cada item e soma este valor uma vez no custo.

Documento do cliente não é salvo no banco. Se precisar para OS/NF, pedir na hora.

Clientes CRM

Encontre clientes, veja pedidos, perfil IA e comece um orçamento direto daqui.

Selecionar todos Marque clientes à esquerda. Com 3+ selecionados, envio espaçado de 5 em 5 minutos.

Lembretes agendados

Lista dos lembretes. Para agendar, clique em Lembrete no cliente ou use o painel à direita.

Cliente

Selecione um cliente na lista ou cadastre um novo.

Empresa

Solicitante *

WhatsApp/Telefone ativo *

E-mail

Endereço

Tags (VIP, cartão, banner...)

Perfil IA do clienteInformacoes geradas por IA podem conter erros. Use como apoio ao atendimento.

Orçamentos por dia

Relatório dos orçamentos criados " clique no dia para ver a lista e abrir.

Abra esta aba para carregar o relatório.

Gestão de orçamentos

Acompanhe orçamentos, pagamentos e retirada/entrega.

Buscar orçamento

Ordens de Serviço

Agenda visual de produção, status, ficha técnica e mensagens para cliente.

Declaração de Conteúdo " Correios

Escolha um orçamento ou OS aprovado, revise os dados e imprima.

Buscar orçamento / OS aprovado

Remetente

Nome / Razão social

CPF / CNPJ

Endereço

Cidade

UF

CEP

Telefone

Destinatário

Nome / Razão social

CPF / CNPJ

Endereço

Cidade

UF

CEP

Telefone

Itens

Peso (kg)

TotalR$ 0,00

Data da declaração

Cidade

Dia

Mês

Ano

Observação

Preview

Carregando modulo Landing Pages...

Gestão financeira básica

Área protegida por login de administrador + senha financeira.

Senha financeira

Essa senha é separada da senha de login. Cadastre ou troque na aba Configuração.

Base / catálogo completo

Veja tudo que está cadastrado " produtos, preços, m², faixas e acabamentos.

Produtos legado vieram do menu antigo. Produtos tprodutos vieram do TProdutos. Pode repetir nome " o que importa é o código e a tag.

PR Produção

Módulo técnico separado para cadastro de matéria-prima e orçamento de produção interna.

Configuração de Produção

Cadastre insumos, papéis, acabamentos e custos diluídos usados na produção interna.

Papéis e resmas

Código

Tipo

Gramatura

Cor

Folha (cm)Use largura x altura em cm. Ex.: 66x96, 21x29,7.

Folhas/resma

Valor resma

Estoque

Regras Autocopiativo

2 vias 1ª via: Branca CB passa 2ª via: Colorida CF recebe

3 vias 1ª via: Branca CB passa 2ª via: Colorida CFB recebe e passa 3ª via: Colorida CF recebe

Essas regras alimentam automaticamente o orçamento de talão/bloco autocopiativo.

Margem e custos diretos

Margem padrão (%)Usada para calcular a venda sugerida nos orçamentos internos.

Custos indiretos diluídos

Marque o padrão e defina valor/tipo de rateio. Cada orçamento salva um snapshot desses custos.

Orçamentos de produção salvos

Histórico no banco de dados. Clique para abrir.

Orçamento de Produção Interna

Calcule talões, blocos, receituários e impressos internos com custo real de matéria-prima.

Rascunho

Cliente

Vendedor

Nº interno

Serviço

Modelo

Papel

Tamanho final

Qtd. blocos/talões

Folhas por bloco/talão

Cores de impressão

1ª via

2ª via

3ª via

Venda manual

Observação da versão

Custos diretos e acabamentos deste orçamento

Custos indiretos deste orçamento

Tique somente os custos que entram neste orçamento.

Aproveitamento de corte

Sugestão automática para reduzir perda de papel.

Anexos no Google Drive

Salve o snapshot antes de enviar arquivos.

Salve o snapshot para liberar upload.

Versões do orçamento

Histórico no servidor. Aprovado fica congelado.

CFG Configuração

Ajustes do sistema separados por área. Escolha o que deseja configurar.

Configuração da marca

Aparência é individual por usuário. Nome, slogan e logos são da empresa.

Marca da empresa: vale para todos os usuários. Somente administrador altera.

Nome do site

Slogan

Logo do sitePNG, JPG, JPEG ou WebP. Recomendado: 600x200 px até 1 MB, fundo claro ou transparente.

Logo do PDFJPG ou JPEG. Recomendado: 900x300 px até 1 MB, fundo branco para impressão.

Ícone do navegadorICO, PNG, JPG ou JPEG. Recomendado: 512x512 px até 512 KB, formato quadrado.

Arquivos atuais

Carregando...

Remetente padrão " Declaração de Conteúdo (Correios)
Preencha uma vez; ao abrir a declaração no orçamento, estes dados já vêm prontos (editáveis).

Nome / Razão social

CPF / CNPJ

Telefone

Endereço (rua)

Número

Complemento

Bairro

Cidade

UF

CEP

Dica: para o PDF, use JPG/JPEG com fundo claro. Assim imprime melhor e evita incompatibilidade no gerador de PDF atual.

Minha aparência: tema e cores ficam só no seu usuário. Outros usuários continuam com a aparência deles.

Tema do sistemaSistema segue automaticamente o tema claro/escuro do navegador.

Combinação de coresEscolha um tema pronto ou use Personalizado para definir as cores abaixo.

Temas prontos

Cores do sistema

Destaque

Fonte

Fundo

Escura

Fonte

Fundo

Secundária

Fonte

Fundo

TextoTextoTexto

Fonte = cor do texto sobre aquela cor. Fundo = cor de botões, menu e detalhes. Ao mudar o fundo, a fonte é ajustada automaticamente para contraste; você pode personalizar depois.

Layout da interface

Escolha o visual geral do sistema. Cada usuário pode usar o seu; volte ao Clássico a qualquer momento.

Configuracao de e-mail SMTP

Dados usados para enviar orcamentos e recibos por e-mail. A senha salva nunca e exibida.

Servidor SMTP

Porta

Segurança

Usuario / conta de e-mail

Nova senhaSenha atual: nao exibida.

Remetente

Nome do remetente

Responder para (opcional)

Use os dados da HostGator. Para seu caso: servidor mail.graficarapidajau.com.br, porta 465 e seguranca SSL.

E-mail padrão da Agenda

Usado no envio em massa para clientes. Use {nome} para personalizar.

Assunto padrão

Mensagem padrão

Autenticação do domínio (anti-spam)

SPF e DMARC no DNS do seu domínio. Os CNAME do Mailchimp (mcsv.net) só servem se você enviar pelo Mailchimp.

Para SMTP da HostGator, configure SPF e DMARC no painel DNS " não use os registros do Mailchimp a menos que envie por lá.

WhatsApp (API WhatsApp)

Configuração da API para envio automático de orçamentos (texto + PDF). Use o token de integração externa da conexão WhatsApp.

URL da API WhatsApp

Token para integração externaToken atual: não exibido. Cole somente para cadastrar ou trocar.

Numero para teste real (opcional)Se preencher, o botao de teste tambem envia uma mensagem simples.

Ativar envios automáticos (Fase 1)

1) Conecte o número em Configuração → Conexão WhatsApp (QR) ou no painel zap.graficajauense.com.br → Conexões → WhatsApp.
2) Após conectado, copie o Token para integração externa no painel da conexão.
3) Recomendado: no envio use noRegister=true (não abre ticket de atendimento).

Histórico WhatsApp

?ltimos envios registrados pela API WhatsApp.

Carregando histórico...

Fila WhatsApp

Mensagens protegidas contra queda do Whaticket. Pendentes tentam de novo pelo cron.

Carregando fila...

Como funciona (resumo Fase 1)

Botão "Enviar WhatsApp" no orçamento salvo envia a mensagem salva + PDF anexo via API.
Número do cliente (sem máscara) vira 55 + DDD + número.
Se falhar, mostra erro (token inválido, número sem WA, etc.).
A fila antiqueda segura falhas temporárias e o cron tenta reenviar automaticamente.

Conexão WhatsApp — QR Code

Conecte o número no Whaticket direto daqui. Backend da API: api-zap.graficajauense.com.br. E-mail/senha: mesmo login do painel zap.graficajauense.com.br. Token de integração externa continua em API WhatsApp.

URL do backend Whaticket (API)API Node com /auth/login — não use zap.graficajauense.com.br (só painel visual).

ID da conexãoNormalmente 1. Veja em Conexões no painel Whaticket.

Passo 1: confira URL https://api-zap.graficajauense.com.br e ID da conexão. Passo 2: entre com o mesmo e-mail/senha do painel zap (token fica só no servidor). Passo 3: gere o QR e escaneie no celular.

E-mail admin Whaticket

Senha admin

Token admin: não exibido. Faça login para conectar.

Carregando status da conexão...

Segurança administrativa

Ajuste senhas administrativas do sistema. A senha salva não é exibida.

Nome do usuário

E-mail de login

Nova senha de loginMínimo 6 caracteres. A senha salva nunca é exibida.

Nova senha de atualizaçãoSenha de atualização: não exibida.

Nova senha financeiraSenha financeira: não exibida.

Novo PIN do WA AtendimentoPIN do WA Atendimento: n?o exibido.

Como funciona

Login abre sessão segura no servidor. A senha de atualização é pedida ao excluir orçamentos, ativar/desativar clientes e outras alterações sensíveis.

Mantenha usuarios com senhas fortes e 2FA ativo sempre que possivel.

Autenticador em duas etapas (2FA)

Opcional. Use Google Authenticator ou app compatível. Depois de ativar, o login sempre pede o código.

Carregando status do 2FA...

Usuários do sistema

Crie acesso para administrador, vendedor ou cliente. Cliente entra com custos ocultos.

Nome

E-mail / usuário

Perfil

Desconto máximo (%)Vendedor: limite para preço especial. Cliente: desconto automático permitido.

SenhaAo editar, deixe vazio para manter.

Senha especial de preçoPara vendedor liberar preço abaixo do calculado. Nunca é exibida depois de salva.

Observação interna

Permissões de visibilidade (para vendedores) Pode ver custos (custo base, frete interno, custo total) Pode ver lucro e margem Pode ver frete do fornecedor/GIV Admin sempre vê tudo. Cliente e modo cliente nunca vê. Para vendedores, admin controla aqui.

Atualizador do sistema

Envie o ZIP que recebeu e aplique direto na pasta do orçamento no servidor.

Obrigatório: ao aplicar, o sistema gera backup automático do banco (db_*.sql, último no servidor) e ZIP completo da pasta (pre_*.zip, guarda as 2 últimas versões) em _updates/backups/. Reverter arquivos não restaura o banco. Se der problema: graficajauense.com.br/orcamento/restaurar. config.local.php e logos não são alterados.

Versão instalada

Carregando...

Arquivo ZIP da atualizaçãoUse o ZIP gerado (ex.: _sistema-orcamento-grafica_v2-81.zip).

Atualizar também config.php (versão no rodapé)

Somente administrador pode atualizar arquivos do sistema.

Google Drive " anexos

Conta: graficarapidajau@gmail.com. Os arquivos sobem para a pasta que você definir no Drive.

Desconectado

URI de redirecionamento usada pelo sistema: "
Cadastre essa URL exata no Google Cloud (Credenciais ? cliente OAuth ? URIs de redirecionamento). Se o sistema estiver em subpasta, a URL inclui /orcamento/ automaticamente " copie daqui, não invente.

Client ID

Client SecretDeixe em branco para manter o secret já salvo.

ID da pasta no Drive (opcional)Ex.: pasta Orçamento Gráfica / Anexos. Vazio = raiz do app no Drive.

Backup e restauração do banco

Baixe ou restaure o banco direto pelo sistema, sem phpMyAdmin.

Inclui orçamentos, clientes, produtos, usuários e configurações. O backup baixado fica no seu PC. No servidor fica só o último backup automático (gerado ao atualizar). Antes de restaurar, baixe um backup atual para não perder dados recentes.

Arquivo para restaurar (.sql)Use um backup gerado por este sistema ou exportado em SQL.

Somente administrador pode baixar ou restaurar backup.

Importar da GIV (rápido)

Cole o link do produto na GIV, ajuste % de lucro e frete. O sistema traz nome, materiais, tamanhos, acabamentos e calcula preço sugerido.

Link GIV

% Lucro

Frete R$

Produtos Cadastrados

Clique para editar

Categorias: Cartão, Panfletos, Banners, Envelopes, Blocos, Receituários

Cadastro de Produto UNIFICADO

Escolha o tipo (o formulário se molda):

Nome do Produto *

Código

Particularidades / Opcional (adicione e remova)

Já cadastrado para este produto

Salve o produto para ver aqui as quantidades, preços e particularidades.

⚠️ LEGADO - NÃO USE (causa duplicados). Use SOMENTE o cadastro unificado acima para Tabela / m² / GIV.

Acabamentos por produto (avançado)

Bloco antigo mantido somente como retaguarda. Use Opções do produto para cadastrar, alterar ou excluir acabamentos.

Produto

Tipo

Acabamento avulso

Valor do avulso

Para Banner use tipo m². Para Cartão, Flyer, Bloco/Talão, Receituário e similares use Produto de tabela.

Adesivo por material

Custo e venda por m² para vinil, transparente, fosco, papel e lacre.

Material

Código

Custo m²

Venda m²

Preço mínimo

Cadastrar preço de tabela

GiV: Custo base + Frete. Preço venda manual (fixo) ou % Ganho sobre (custo+frete). Manual tem prioridade se preenchido. Cada qtd vira opção no orçamento.

Produto

Material

Tamanho

Impressão

Enobrecimento

Acabamento

Quantidade cadastrada

Custo base

Frete

Preço venda (manual fixo, opcional)

% Ganho sobre (custo + frete fornecedor)

Código

Origem

Link origem

Presets comuns:

Produtos cadastrados

Lista atual do banco.

Gráfica Rápida Jaú

Papéis e resmas

Regras Autocopiativo

Margem e custos diretos

Custos indiretos diluídos

Mensagem e prazo do orçamento